Mission
Nous cherchons 4 profils ingénieurs lead support niveau 2 pour une mission freelance de longue durée
Exigences en termes de compétences et qualifications :
• Expérience
· Au moins 4 ans d’expérience en tant que lead support.
· Une expérience en support est indispensable, une expérience en développement est un atout.
· Bonne compréhension du cycle de vie du développement logiciel (versionnement, publication, livraison).
· Connaissances en : développement Java, web AEM, Salesforce est un atout majeur
• Compétences techniques
· Solides connaissances des systèmes informatiques, bases de données, serveurs et réseaux.
· Familiarité avec les outils de monitoring et de surveillance applicative.
· Bonne compréhension fonctionnelle et métier du domaine du commerce électronique.
· Maîtrise du langage SQL.
· Connaissance du langage Java.
· Compétences en HTML, CSS et JavaScript.
· Compréhension des formats et protocoles web (JSON, XML, HTTP, SOAP, WSDL, etc.).
· Connaissances des architectures orientées services (SOA), REST et microservices.
· Aisance avec des outils tels que Maven, Git, Groovy, Bash, Postman, Datadog, IDE...
· Expérience avec des outils de gestion de tickets (Jira, ServiceNow).
· Connaissance des pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab).
• Compétences interpersonnelles
· Excellentes capacités de communication, avec un sens aigu du détail.
· Capacité à collaborer avec des interlocuteurs techniques et métiers.
· Passion pour les technologies web et e-commerce, attitude proactive et positive.
· Solides compétences analytiques, organisationnelles et en résolution de problèmes. Capacité à rester concentré et efficace sous pression.
· Orientation client marquée.
· Capacité à s’adapter à une organisation horizontale et flexible, et à des projets multiculturels et internationaux.
· Maîtrise de l’anglais, le français est un atout.
· Rigueur, motivation et pragmatisme.