Vos missions :
Support N2/N3 sur l’écosystème Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, Defender, Power Platform…
Téléphonie Microsoft Teams & Cisco
Gestion des incidents, demandes et changements (ITIL)
MCO & optimisation des services collaboratifs
Stack technique :
Office 365 | Purview | MS Defender | Teams Telephony | Postfix | Proofpoint | Power BI | Power Apps | Automate | Virtual Agent
Certifications souhaitées :
N2 : MS-700, MS-721, PL-200, SC-900…
N3 : MS-102, AZ-500, PL-600, SC-400…