Mission

Nous cherchons 4 profils ingénieurs lead support niveau 2 pour une mission freelance de longue durée

Exigences en termes de compétences et qualifications :

• Expérience

·       Au moins 4 ans d’expérience en tant que lead support.

·       Une expérience en support est indispensable, une expérience en développement est un atout.

·       Bonne compréhension du cycle de vie du développement logiciel (versionnement, publication, livraison).

·       Connaissances en : développement Java, web AEM, Salesforce est un atout majeur

• Compétences techniques

·       Solides connaissances des systèmes informatiques, bases de données, serveurs et réseaux.

·       Familiarité avec les outils de monitoring et de surveillance applicative.

·       Bonne compréhension fonctionnelle et métier du domaine du commerce électronique.

·       Maîtrise du langage SQL.

·       Connaissance du langage Java.

·       Compétences en HTML, CSS et JavaScript.

·       Compréhension des formats et protocoles web (JSON, XML, HTTP, SOAP, WSDL, etc.).

·       Connaissances des architectures orientées services (SOA), REST et microservices.

·       Aisance avec des outils tels que Maven, Git, Groovy, Bash, Postman, Datadog, IDE...

·       Expérience avec des outils de gestion de tickets (Jira, ServiceNow).

·       Connaissance des pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab).

• Compétences interpersonnelles

·       Excellentes capacités de communication, avec un sens aigu du détail.

·       Capacité à collaborer avec des interlocuteurs techniques et métiers.

·       Passion pour les technologies web et e-commerce, attitude proactive et positive.

·       Solides compétences analytiques, organisationnelles et en résolution de problèmes. Capacité à rester concentré et efficace sous pression.

·       Orientation client marquée.

·       Capacité à s’adapter à une organisation horizontale et flexible, et à des projets multiculturels et internationaux.

·       Maîtrise de l’anglais, le français est un atout.

·       Rigueur, motivation et pragmatisme.